고객님 안녕하세요 라피네르입니다.

이전에 문의글로 남겨주신 글에 바로 답변드리지 못한 이유의 경우 저희 고객센터 운영시간이 평일 기준 오후 5시 까지이기때문입니다.

오후 5시 이후 말씀을 남겨주실 경우 익일 안내드리고 있으며 금요일 오후 5시 이후는 주말을 지나 월요일 답변드리고 있어 이점 양해 부탁드립니다.

문의글에 안내드린부분 한번 더 안내드립니다.

말씀하여주신 로얄 스페이드 듀오 제품의 경우 송풍구형으로 제작되어 나와 송풍구에서 나오는 바람에 의하여 발향이 이뤄지고, 송풍구의 불쾌한 냄새를 잡는 제품입니다.

액상형보다는 은은한 발향을 가지고 있으며 아무래도 온도와 습도가 일정한 실내에서 사용하시는 디퓨저가 아니다보니 주변 환경에 영향을 많이 받아 사용하시는 차량의 내부 크기 및 주차 환경 등에 의하여 발향 및 사용기간이 상이 할 수 있어 이점 참고 부탁드립니다.

더불어 로얄 스페이드 듀오 제품 안에 넣어사용하시는 에센스 스톤은 고농축 액상에 장기간 숙성 시켜 제작하는 제품으로 발향이 아예 안되기 어려운데요

혹시라도 제품 이상인듯 하시다면 번거로우시더라도 하단에 글로 남겨드린 카카오 채팅하기를 통하여 접수하여주시면 친절히 안내드리겠습니다.

감사합니다.

*카카오톡 채팅 URL*
http://pf.kakao.com/_dUimu/chat




[ Original Message ]

냄새도 하나도 안나고 최악이에요 문의해도 답도없고